Vertragsabschluss: Verhandeln von Verträgen und Preisen, Sicherstellung erfolgreicher Abschlüsse. Kundenübergabe & Zusammenarbeit: Übergabe an Customer Service, enge Abstimmung mit Marketing und Operations. Marktbeobachtung: Trends erkennen, Wettbewerber analysieren und neue Geschäftspotenziale identifizieren.
Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
Arbeitsort: Fellbach Ihre Aufgaben Vorstellung und Verkauf des Produktportfolios, Marketing- und Serviceleistungen durch Outbound-Gespräche Kontinuierliche aktive telefonische Kundenbetreuung und -entwicklung Regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst im Rahmen Deiner Gebietsbetreuung Zielorientiertes Nachfassen von Aktionen, Marketingaktivitäten und Events Frühzeitiges Erkennen von Kundenbedürfnissen anhand zur Verfügung gestellter Auswertungen Erarbeiten von kundenorientierten und zielführenden Lösungen Sie passen am besten zu uns, wenn Sie: Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich haben Bereits etwas Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringen Sicher mit MS Office umgehen können, CRM-Kenntnisse wären von Vorteil (Salesforce) Freundlich und positiv eingestellt sind und gerne im Team arbeiten Unsere Kunden mit einem Lächeln in der Stimme begeisten Wir bieten Dir Attraktives Arbeitsumfeld in einem innovativen, außergewöhnlichen Unternehmen Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche, selbstverständlich unbefristet Abteilungsübergreifende Einarbeitung und Kennenlernen des Unternehmens Sie können einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von hörgeminderten Menschen leisten Familienfreundliches Unternehmen und umfangreiche Sozialleistungen Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem tollen, hochmotivierten Team So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
Eine starke Kommunikationsfähigkeit, um Lösungsansätze überzeugend zu erläutern und andere zu gewinnen. Freude an teamorientierter Zusammenarbeit und dem gemeinsamen Erreichen von Zielen. Wenn Du Lust hast, die Fahrzeugdistribution der Zukunft aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Gerade im Aufbau neuer Strukturen entstehen viele Entscheidungen nicht in starren Prozessen, sondern im direkten Austausch zwischen Sales, Delivery und Geschäftsführung. Unternehmenskultur Unsere Zusammenarbeit ist pragmatisch und direkt. Teams arbeiten eng zusammen und übernehmen Verantwortung für ihre Themen – ohne unnötige Hierarchien oder lange Entscheidungswege.
Zur Vervollständigung unseres Teams in unserem Office in Freiburg im Breisgau suchen wir eine/n Inside Sales Manager Biomaterialien (m/w/x) Ihre Aufgaben • Aktive Unterstützung in jeder Phase des Verkaufsprozesses im Bereich Biomaterialien • Outbound Anrufe zur Verkaufsunterstützung • Generierung und Qualifizierung von Leads durch gezielte Kaltakquise und Cross-Selling-Maßnahmen • Nachverfolgung von Leads aus dem Sales Team, durch Marketingkampagnen oder Fortbildungsveranstaltungen • Virtuelle Angebotsunterbreitung und Generierung von Kaufabschlüssen • Reaktivierung von Bestandskunden • Pflege der Bestandskunden mit Blick auf die Kundenbindung • Identifizierung und Realisierung von Cross-Selling Potenzialen • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Marketing • Unterstützung bei der Optimierung der Prozesse und der strukturellen Team-Weiterentwicklung Ihr Profil • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, bevorzugt im Gesundheits- oder betriebswirtschaftlichen Bereich • Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen im Gesundheitsmarkt und/oder im technischen Bereich (idealerweise Outbound) • Telefonstärke: Überzeugende, empathische Kommunikation • Akquise-Fähigkeit: Keine Scheu vor Kaltakquise, gutes Gespür für Bedarfsermittlung • Gute IT-Kenntnisse in MS Office, SAP von Vorteil • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • engagiert, flexibel und selbstständig • Kunden-, Service- und Verkaufsorientierung • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen Wünschenswerte Qualifikation Qualifikation als Pharmareferent/in gemäß § 75 AMG Ihre Benefits • Vielfältige attraktive Sozialleistungen • Eine Altersvorsorge die mitwächst • Ein engagiertes Team und tolle Kollegen • Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote • Flache Hierarchien • Moderner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Umfeld • Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.
Warum wir der richtige Partner für dich sind: Bei ame legen wir seit über 25 Jahren Wert auf faire Zusammenarbeit, Respekt und eine langfristige Perspektive für unsere Mitarbeitenden. Wir kennen unsere Kundenbetriebe seit vielen Jahren und wählen sie sorgfältig aus, damit du einen Arbeitsplatz bekommst, an dem du wirklich gut aufgehoben bist.
Beschreibung Unser Kunde ist eines der führenden und wachstumsstärksten Expertenportale Deutschlands für Fragen rund um das Thema Immobilien. In Zusammenarbeit mit über 700 Sachverständigen und über 300 Banken berät und unterstützt man Eigentümer beim Verkauf oder bei der Finanzierung Ihrer Immobilie Ihre Aufgaben: Telefonische Kontaktierung von Bestands- und Neukundenanfragen (keine Kaltakquise, kein Außendienst, kein Verkauf) Ausführliche, kundenorientierte Beratung rund um alle Fragen des kundenseitig geplanten Immobilienverkaufs Kundenbedürfnisse erkennen & Vermarktungsvorschläge machen Als persönlicher Ansprechpartner sind Sie maßgeblich für den Erfolg des Gesamtprozesses verantwortlich – vom ersten Kundenkontakt bis zum Kundenfeedback nach Verkauf Ihr Profil: Must have: Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus Persönlichkeit, Ausstrahlung und Vertriebsorientierung bringen Sie ebenfalls mit Kommunikation, Service- und Teamorientierung sind Ihre Stärke Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und MS-Anwendungen (MS Office, Access, Outlook etc.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Deine Aufgaben: Führung und Entwicklung des Innendienstteams mit Fokus auf Zusammenarbeit und individuelle FörderungAktive Betreuung und Ausbau unseres Apothekenkundenstamms sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache (Inbound/Outbound) in Zusammenarbeit mit dem Außendienst Team und Call Center TeamSicherstellung einer serviceorientierten Kommunikation mit Apotheken, Außendienst und internen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Rechnungen und GutschriftenKontinuierliche Optimierung der Vertriebswege und ProzesseUmsatzverantwortung und Umsetzung von Verkaufszielen in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, idealerweise mit Erfahrung im Apotheken- oder PharmabereichMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Apotheken- oder Kosmetik-SektorAusgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und KundenverständnisUnternehmerisches Denken und Freude an Führung und TeamarbeitStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Erfahrung im Umgang mit CRM- und Analysesystemen Das bieten wir dir: Eine unbefristete AnstellungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEine individuelle Einarbeitung in einem eingespielten und motivierten TeamEinen sicheren, modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit familiärer UnternehmenskulturTogether we move mountains- Teamspirit und GemeinschaftsgefühlSehr gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge am Standort Münster Und sonst?
Ständige Optimierung des PUR-Schaum Produktionsprozesses und der verwandten MaterialienÜberwachung der Fertigung, Beseitigung von prozesstechnischen Störungen sowie Dokumentation der eingeleiteten MaßnahmenProgrammierung von 6-Achs RoboternSicherstellung eines reibungslosen Outbound-ProzessesEinhaltung von Qualitätsanforderungen sowie Umweltschutzbestimmungen und ArbeitsschutzbestimmungenUnterstützung bei der Erstellung von DFMEA und aller relevanten KontrolldokumenteMitarbeit bei der Entwicklung von SchaumteilenEnge Zusammenarbeit mit den Änderungsmanagement als Ansprechpartner für projektspezifische Fragen Abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Kunststofftechnik, Verfahrenstechniker für Kunststofftechnik und Kautschuktechnik oder vergleichbare Berufsausbildung (PUR-Schaumbereich)Erfahrung in der PUR Schaumverarbeitung sowie Werkstoffkenntnisse von PUR Schäumen/Werkzeugen, idealerweise in der Ausführung von SitzschaumteilenAusgeprägte qualitätsorientierte, lösungsorientierte, terminorientierte und zielorientierte ArbeitsweiseKenntnisse in der Roboterprogrammierung(FANUC)Gute SAP Kenntnisse Kommunikationsfähig und TeamfähigkeitFlexibilität und ReisebereitschaftGute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilDie Möglichkeit zur persönlichen WeiterentwicklungSpannende Einblicke in ein innovatives TechnologieumfeldZugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Kundenunternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Alexander von Weichs Referenznummer 855544/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)228-96965211 E-Mail: alexander.von.weichs@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Das Ganze ist für Sie vollkommen kostenlos. Ihre Tätigkeiten: Check-in / Check-out der Gäste Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und TechnikIndividuelle GästebetreuungFühren von Protokollen und Berichten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder GastronomiebereichFundierte Erfahrung am Front OfficeGute Deutsch- und EnglischkenntnisseHervorragende Umgangsformen Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an.
Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und PrivatschutzDeine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller GeschäftsvorfälleAls erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und MaklernNach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der VersicherungsbrancheDu kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieIdealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VersicherungsmaklernDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer KundenDu weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führtDeine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und PrivatschutzDeine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller GeschäftsvorfälleAls erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und MaklernNach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der VersicherungsbrancheDu kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieIdealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VersicherungsmaklernDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer KundenDu weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führtDeine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Diese Herausforderung wartet auf Sie: das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In- und Outbound), insbesondere das Führen von Reklamationsgesprächen Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen kompetente und freundliche Produkt- und Serviceberatung Aufbereitung von Gesprächsskripten anhand der gewonnenen Informationen Zusammenarbeit mit Kollegen und Teams anderer Abteilungen und anderen Standorten Einbindung bei der Einarbeitung neuer Kollegen Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErste Berufserfahrung im relevanten Bereich Kontakt- und Kommunikationsfreude, Begeisterung für eine Tätigkeit mehrheitlich am Telefon Hohe Serviceorientierung, Dienstleistungsmentalität, überzeugende und vertrauenswürdige Art Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere MS-Office Kenntnisse Unser Angebot: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Ständige Optimierung des PUR-Schaum Produktionsprozesses und der verwandten Materialien Überwachung der Fertigung, Beseitigung von prozesstechnischen Störungen sowie Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen Programmierung von 6-Achs Robotern Sicherstellung eines reibungslosen Outbound-Prozesses Einhaltung von Qualitätsanforderungen sowie Umweltschutzbestimmungen und Arbeitsschutzbestimmungen Unterstützung bei der Erstellung von DFMEA und aller relevanten Kontrolldokumente Mitarbeit bei der Entwicklung von Schaumteilen Enge Zusammenarbeit mit den Änderungsmanagement als Ansprechpartner für projektspezifische Fragen Abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Kunststofftechnik, Verfahrenstechniker für Kunststofftechnik und Kautschuktechnik oder vergleichbare Berufsausbildung (PUR-Schaumbereich) Erfahrung in der PUR Schaumverarbeitung sowie Werkstoffkenntnisse von PUR Schäumen/Werkzeugen, idealerweise in der Ausführung von Sitzschaumteilen Ausgeprägte qualitätsorientierte, lösungsorientierte, terminorientierte und zielorientierte Arbeitsweise Kenntnisse in der Roboterprogrammierung(FANUC) Gute SAP Kenntnisse Kommunikationsfähig und Teamfähigkeit Flexibilität und Reisebereitschaft Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung Spannende Einblicke in ein innovatives Technologieumfeld Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Kundenunternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Alexander von Weichs Referenznummer 855544/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)228-96965211 E-Mail: alexander.von.weichs@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Einrichten, Umrüsten und Führen von PUR Schaumanlagen (Reaktionsgießmaschine)Überwachen der Fertigung, Beseitigen von Störungen und Dokumentieren der eingeleiteten MaßnahmenFühren der entsprechenden Dokumentation (Prozessdatenerfassung)Führung und Arbeitsplanung der Mitarbeiter in der Abteilung im 3-Schicht-Betrieb, sowie fachliche Anleitung der MitarbeiterEnge Zusammenarbeit mit der Instandhaltung hinsichtlich der InstandhaltungstätigkeitenVorbereitung und Nachbereitung von AuditsEinhaltung der Umweltschutzbestimmungen und Arbeitsschutzbestimmungen Sicherstellung eines reibungslosen Outbound-Prozesses (Lieferung der Schaumteile an JIT-Fertigung) Programmieren der 6-Achs Roboter (Roboterbahn Korrekturen) Verfahrensmechaniker für Kunststofftechnik und Kautschuktechnik mit der Fachrichtung Formteile oder vergleichbare AusbildungFundierte Arbeitserfahrung im Bereich SchaumFundierte Führungserfahrung in der industriellen Produktion als SchichtleiterGute Fachkenntnisse für Errichtung und Betrieb von PUR-Anlagen (Reaktionsgießmaschine)Gute Erfahrung in der WerkzeugtechnikGute Erfahrung in der Prozessoptimierung Ehr gute Erfahrung in der Roboterprogrammierung (FANUC wünschenswert) Gute SAP-KenntnisseSehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilDie Möglichkeit zur persönlichen WeiterentwicklungSpannende Einblicke in ein innovatives TechnologieumfeldZugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Kundenunternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Alexander von Weichs Referenznummer 855551/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)228-96965211 E-Mail: alexander.von.weichs@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Das Ganze ist für Sie vollkommen kostenlos. Ihre Tätigkeiten: Check-in / Check-out der Gäste Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik Individuelle Gästebetreuung Führen von Protokollen und Berichten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich Fundierte Erfahrung am Front Office Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hervorragende Umgangsformen Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an.
Analyse und Auswertung großer Datenmengen (Outbound-Datenanalyse, Data Mining) Entwicklung und Implementierung von Datenmodellen zur Prozessoptimierung Nutzung von Google Cloud Platform (GCP) für Datenmanagement und Analyse Aufbau von skalierbaren Datenpipelines und ETL-Prozessen Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Digitalisierung und Automatisierung Langfristige strategische Projekte zur Verbesserung der Datenverfügbarkeit und Geschwindigkeit Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Mathematik, Statistik oder vergleichbarer Fachrichtung Erfahrung als Data Scientist oder in einer ähnlichen Rolle Fundierte Kenntnisse in: Google Cloud Platform (BigQuery, AI/ML-Services) Programmiersprachen: Python, SQL Data Analytics, Machine Learning, Data Mining Erfahrung mit ETL-Prozessen und Cloud-Architekturen Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Referenznummer 854939/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Einrichten, Umrüsten und Führen von PUR Schaumanlagen (Reaktionsgießmaschine) Überwachen der Fertigung, Beseitigen von Störungen und Dokumentieren der eingeleiteten Maßnahmen Führen der entsprechenden Dokumentation (Prozessdatenerfassung) Führung und Arbeitsplanung der Mitarbeiter in der Abteilung im 3-Schicht-Betrieb, sowie fachliche Anleitung der Mitarbeiter Enge Zusammenarbeit mit der Instandhaltung hinsichtlich der Instandhaltungstätigkeiten Vorbereitung und Nachbereitung von Audits Einhaltung der Umweltschutzbestimmungen und Arbeitsschutzbestimmungen Sicherstellung eines reibungslosen Outbound-Prozesses (Lieferung der Schaumteile an JIT-Fertigung) Programmieren der 6-Achs Roboter (Roboterbahn Korrekturen) Verfahrensmechaniker für Kunststofftechnik und Kautschuktechnik mit der Fachrichtung Formteile oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Arbeitserfahrung im Bereich Schaum Fundierte Führungserfahrung in der industriellen Produktion als Schichtleiter Gute Fachkenntnisse für Errichtung und Betrieb von PUR-Anlagen (Reaktionsgießmaschine) Gute Erfahrung in der Werkzeugtechnik Gute Erfahrung in der Prozessoptimierung Ehr gute Erfahrung in der Roboterprogrammierung (FANUC wünschenswert) Gute SAP-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung Spannende Einblicke in ein innovatives Technologieumfeld Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Kundenunternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Alexander von Weichs Referenznummer 855551/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)228-96965211 E-Mail: alexander.von.weichs@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Wir zeichnen uns durch Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit aus und setzen auf innovative Ideen und maßgeschneiderte Lösungen. Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte Deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
Das blüht Ihnen bei uns – Ihre Aufgaben als IT Service Desk Agent (m/w/d): Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support (telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem) Dokumentation, Priorisierung und Weiterleitung von Tickets nach definierten Prozessen und SLAs Unterstützung bei Standardanwendungen und IT-Systemen, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, AD) Analyse und Behebung technischer Probleme nach definierten Lösungsvorgaben Kommunikation mit Anwendern in einer klaren, serviceorientierten Sprache – auch bei technischen Themen Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten und externen Dienstleistern zur Lösungsfindung Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank und standardisierter Lösungsdokumentationen Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse Aktive Beteiligung an Teammeetings und internen Schulungen Der Nährboden Ihrer Arbeit – Das bieten wir: Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Sie haben bei uns die Möglichkeit ortsunabhängig aus dem Mobile Office/Remote mit definierten Präsenztagen in Rain zu arbeiten.
Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Ausführliche Einarbeitung und Unterstützung TVöD-V Vergütung, ca. 2600 € Brutto (bei 39 Stunden/Woche) Gehaltserhöhung nach 1 Jahr und Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen Attraktive Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt, Tankvergünstigungen, Kostenloses Jobticket Direkteinstieg ohne Zeitarbeit Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld Das sind Ihre Aufgaben: Betreuung und Begleitung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen Unterstützung bei Gepäckaufgabe und -abholung Passagiertransporte mit Rollstuhl, Treppensteiger und Elektrowagen Zusammenarbeit mit Airlines, Bodenpersonal und Flughafenstellen Begleitung und Betreung minderjähriger Kinder Das bringen Sie mit: Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 Die Bereitschaft zur Schichtarbeit auch am Wochenende Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her.
Ihre Aufgaben: Kontinuierliche Optimierung des PUR-Schaum Produktionsprozesses und der eingesetzten MaterialieÜberwachung der Fertigung, Beseitigung prozesstechnischer Störungen sowie Dokumentation der durchgeführten MaßnahmenProgrammierung von 6-Achs-RoboternSicherstellung eines reibungslosen Outbound-ProzessesEinhaltung von Qualitätsanforderungen sowie Umwelt- und ArbeitsschutzbestimmungenUnterstützung bei der Erstellung von DFMEA und relevanten Kontrolldokumenten Mitarbeit bei der Entwicklung von SchaumteilenEnge Zusammenarbeit mit dem Änderungsmanagement als Ansprechpartner für projektspezifische Fragestellungen Ihre Qualifikationen: Abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Kunststofftechnik, Ausbildung zum Verfahrenstechniker für Kunststofftechnik oder vergleichbarQualifikationErfahrung in der PUR-Schaumverarbeitung sowie fundierte Werkstoffkenntnisse von PUR-Schäumen und -Werkzeugen, idealerweise in der Fertigung von SitzschaumteilenKenntnisse in der Roboterprogrammierung (FANUC, ABB Robot Studio oder ähnlich) sowie in SAP Qualitäts-, lösungs-, termin- und zielorientierte ArbeitsweiseGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile: Unbefristete Festanstellung in VollzeitAttraktive VergütungKeine Schichtarbeit30 Tage UrlaubKombination aus internationalem Konzern und regionalem Produktionsstandort Ein motiviertes Team mit einer Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten Diverse Zusatz- und Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Kindergartenzuschuss und Urlaubsgeld Open Door Kultur Regelmäßige Unternehmensevents Fühlen Sie sich angesprochen?
Mein Arbeitgeber International führende Premium-Marke Klare Markenwerte mit Fokus auf Menschlichkeit, Verlässlichkeit und LeistungStarkes Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle LieferkettenInnovationsgetriebenes Umfeld mit flachen HierarchienHohe Leidenschaft für Sport, Bewegung und kontinuierliche Weiterentwicklung Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Transportstrategie für die Region EMEA (Inbound & Outbound, alle Verkehrsträger)Gesamtverantwortung für Transportkosten, Budgeteinhaltung und Service-KPIsSteuerung aller Transportaktivitäten für Wholesale, E-Commerce und internationale DistributorenFührung, Coaching und Weiterentwicklung des EMEA-TransportteamsManagement und Optimierung der Zusammenarbeit mit 3PLs, Spediteuren und PaketdienstleisternVerhandlung von Frachtraten, Lieferzeiten sowie Transport- und DienstleistungsverträgenAnalyse von Transport- und Leistungskennzahlen zur Kosten- und Effizienzoptimierung (Lean-Ansatz)Implementierung und Weiterentwicklung von Transportprozessen, SOPs und SystemenSicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Ursprungslieferanten bis zum Kunden Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Ingenieurwesen, BWL oder vergleichbarFundierte Berufserfahrung in der operativen Logistik oder im TransportmanagementNachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Bereich LogistikErfahrung in der Steuerung internationaler Transportnetzwerke und DienstleisterStarke Verhandlungs- und KommunikationsfähigkeitenHohe Analysefähigkeit sowie ausgeprägte Kosten- und KundenorientierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb der EMEA-Region Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamgeist und hoher MitarbeiteridentifikationSehr gute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitsmodelleInternationale Zusammenarbeit in einem dynamischen, wachsenden UmfeldAttraktive Zusatzleistungen rund um Gesundheit, Bewegung und WellbeingHohe Gestaltungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt je nach Qualifikation zwischen 90.000 und 110.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniel Preuß Referenznummer 858135/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniel.preuss@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ä.)35 Jahre Berufserfahrung im Bereich Supply Chain / Materialdisposition, idealerweise in einem IndustriebetriebSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit PC, MS Office und SAP (Modul MM)Kenntnisse in Lean-Konzepten, Materialfluss und logistischen AbläufenAusgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseHohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Belastbarkeit Bereitschaft zu gelegentlichen Überstunden Unsere Leistungen für Sie: Einsatz in einem internationalen, innovativen UnternehmenModernes Arbeitsumfeld im Hightech-BereichSehr gute Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg*innenLangfristige Perspektive mit Option auf ÜbernahmeBetreuung durch die Personalhansa GmbH während des gesamten Einsatzes Fühlen Sie sich angesprochen?
Im Zentrum dieser Transformation stehen modernste Prozessarchitekturen, agile Projektmethoden und eine enge Zusammenarbeit zwischen IT, Logistik, Produktion und internationalen Standorten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Solution Architect (SAP S/4HANA) mit dem Schwerpunkten Outbound.
Mein Arbeitgeber International führende Premium-Marke Klare Markenwerte mit Fokus auf Menschlichkeit, Verlässlichkeit und Leistung Starkes Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle Lieferketten Innovationsgetriebenes Umfeld mit flachen Hierarchien Hohe Leidenschaft für Sport, Bewegung und kontinuierliche Weiterentwicklung Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Transportstrategie für die Region EMEA (Inbound & Outbound, alle Verkehrsträger) Gesamtverantwortung für Transportkosten, Budgeteinhaltung und Service-KPIs Steuerung aller Transportaktivitäten für Wholesale, E-Commerce und internationale Distributoren Führung, Coaching und Weiterentwicklung des EMEA-Transportteams Management und Optimierung der Zusammenarbeit mit 3PLs, Spediteuren und Paketdienstleistern Verhandlung von Frachtraten, Lieferzeiten sowie Transport- und Dienstleistungsverträgen Analyse von Transport- und Leistungskennzahlen zur Kosten- und Effizienzoptimierung (Lean-Ansatz) Implementierung und Weiterentwicklung von Transportprozessen, SOPs und Systemen Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Ursprungslieferanten bis zum Kunden Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Ingenieurwesen, BWL oder vergleichbar Fundierte Berufserfahrung in der operativen Logistik oder im Transportmanagement Nachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Bereich Logistik Erfahrung in der Steuerung internationaler Transportnetzwerke und Dienstleister Starke Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten Hohe Analysefähigkeit sowie ausgeprägte Kosten- und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Reisebereitschaft innerhalb der EMEA-Region Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamgeist und hoher Mitarbeiteridentifikation Sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen, wachsenden Umfeld Attraktive Zusatzleistungen rund um Gesundheit, Bewegung und Wellbeing Hohe Gestaltungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt je nach Qualifikation zwischen 90.000 und 110.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniel Preuß Referenznummer 858135/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniel.preuss@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ä.)35 Jahre Berufserfahrung im Bereich Supply Chain / Materialdisposition, idealerweise in einem IndustriebetriebSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit PC, MS Office und SAP (Modul MM)Kenntnisse in Lean-Konzepten, Materialfluss und logistischen AbläufenAusgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseHohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Belastbarkeit Bereitschaft zu gelegentlichen Überstunden Unsere Leistungen für Sie: Einsatz in einem internationalen, innovativen UnternehmenModernes Arbeitsumfeld im Hightech-BereichSehr gute Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg*innenLangfristige Perspektive mit Option auf ÜbernahmeBetreuung durch die Personalhansa GmbH während des gesamten Einsatzes Fühlen Sie sich angesprochen?
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Ausführliche Einarbeitung und Unterstützung TVöD-V Vergütung, ca. 2600 € Brutto (bei 39 Stunden/Woche) Gehaltserhöhung nach 1 Jahr und Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen Attraktive Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt, Tankvergünstigungen, Kostenloses Jobticket Direkteinstieg ohne Zeitarbeit Das sind Ihre Aufgaben: Betreuung und Begleitung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen Unterstützung bei Gepäckaufgabe und -abholung Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften und Bodenpersonal Passagiertransporte mit Rollstuhl, Treppensteiger und Elektrowagen Begleitung und Betreung minderjähriger Kinder Das bringen Sie mit: Teamfähigkeit und Serviceorientierung Freundlichkeit und Serviceorientierung im Umgang mit Passagieren Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 Die Bereitschaft zur Schichtarbeit auch am Wochenende Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Strategische und operative Führung des 8-köpfigen VertriebsteamsSteuerung der täglichen Vertriebsaktivitäten – von Leadbearbeitung bis AngebotsverfolgungSicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses – vom Erstkontakt bis zur ÜbergabeRepräsentation des Unternehmens auf Veranstaltungen und beim NetworkingCoaching des Teams in Verkauf, Akquise und KommunikationAufbau und Umsetzung moderner Leadgenerierung (Inbound & Outbound)Entwicklung und Steuerung vertriebswirksamer Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem MarketingNutzung und Weiterentwicklung des CRM-Systems (Microsoft Dynamics)Initiierung digitaler Vertriebsprojekte und Einsatz von KI-ToolsKPI-basierte Steuerung und Reporting an die Geschäftsführung Warum Sie bei uns glänzen - unsere Anforderungen an Sie!
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Kendskab til tysk og engelsk er en fordelDu har fremragende kommunikative evner og er lige så dygtig til at håndtere gæster, kolleger og forretningspartnereEigenverantwortung, Selbstständigkeit und einer hoher Grad an Gewissenhaftigkeit prägen deine ArbeitsweiseDit handling er altid kundeorienteret og serviceorienteretSelv i stressende situationer bevarer du en rolig fremtoning og viser dygtighed i håndteringen af konflikter Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzEin inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für Kreativität und Innovation bietetEin herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit wertschätzt und familienfreundlich gestaltet istEin Arbeitgeber, der sich aktiv für Natur, Umwelt und Nachhaltigkeit einsetztKommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien fördern eine offene ArbeitsatmosphäreGute Verkehrsanbindung mit einer nahegelegenen Stadtbahnhaltestelle und Parkplätzen im GebäudeFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice an bis zu drei Tagen in der WocheEin unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen PerspektivenErfolgsbeteiligung und Bonusvereinbarungen als Anerkennung für EngagementHalbjährliche Entwicklungsgespräche zur individuellen Karriereplanunginterne nationale und internationale Events zur Förderung des Teamgeistes und des NetzwerksBesondere MitarbeitervergünstigungenMöglichkeiten zum JobRad-Leasing und Corporate Benefits PS Direkt GmbH & Co.
Kendskab til tysk og engelsk er en fordelDu har fremragende kommunikative evner og er lige så dygtig til at håndtere gæster, kolleger og forretningspartnereEigenverantwortung, Selbstständigkeit und einer hoher Grad an Gewissenhaftigkeit prägen deine ArbeitsweiseDit handling er altid kundeorienteret og serviceorienteretSelv i stressende situationer bevarer du en rolig fremtoning og viser dygtighed i håndteringen af konflikter Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzEin inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für Kreativität und Innovation bietetEin herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit wertschätzt und familienfreundlich gestaltet istEin Arbeitgeber, der sich aktiv für Natur, Umwelt und Nachhaltigkeit einsetztKommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien fördern eine offene ArbeitsatmosphäreGute Verkehrsanbindung mit einer nahegelegenen Stadtbahnhaltestelle und Parkplätzen im GebäudeFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice an bis zu drei Tagen in der WocheEin unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen PerspektivenErfolgsbeteiligung und Bonusvereinbarungen als Anerkennung für EngagementHalbjährliche Entwicklungsgespräche zur individuellen Karriereplanunginterne nationale und internationale Events zur Förderung des Teamgeistes und des NetzwerksBesondere MitarbeitervergünstigungenMöglichkeiten zum JobRad-Leasing und Corporate Benefits PS Direkt GmbH & Co.
Lead-Generierung und -Qualifizierung: Du identifizierst potenzielle Kunden über verschiedene Kanäle (LinkedIn, E-Mail, Events, Telefon, Partnernetzwerke).Erstansprache und Bedarfsermittlung: Du analysierst die Kundenbedürfnisse im Bereich Data Analytics, BI und Datenmanagement.Du bist zuständig für die Terminvereinbarung mit dem Solution- & Sales Management.Du verantwortest eigenständig die Weiterentwicklung der Opportunities bis zur Stage Sondierung sowie die Pflege und Dokumentation der Opportunities und Aktivitäten in Salesforce.In Zusammenarbeit mit Sales & Marketing optimierst du laufend unsere Kampagnen sowie die Zielgruppenansprache.Du beobachtest laufend den Markt und Wettbewerb im Umfeld von Data Analytics, Cloud-Services und IT-Consulting.Du unterstützt bei der Lead-Nurturing-Strategie und der Erstellung von Sales-Reports.
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Inbound & Outbound): Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, Übernahme von Eskalationsfällen sowie aktive telefonische Neukundenakquise. Schnittstelle & Koordination : Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachbereichen (u. a. Marketing, Legal, Finance, Sales, Operations). Product Ownership Light : Produktweiterentwicklung Virtual Office .
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Dein Platz bei uns: Verantwortung für die Steuerung und Optimierung der täglichen operativen Abläufe im CYBEX E-Commerce Shop Weiterentwicklung der Outbound-Performance gemeinsam mit unseren 3PL-Partnern auf Basis von Daten und KPIs Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Reports und Dashboards zur Sicherstellung einer hohen SLA-Erfüllung und Transparenz Überwachung und Steuerung der operativen Kosten mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen und profitablen D2C-Ergebnisrechnung (P&L) Analyse und Optimierung der Retourenperformance in enger Zusammenarbeit mit unseren 3PL-Partnern Zentrale operative Schnittstelle zum Direct-to-Consumer (D2C) Customer Service Team Unterstützung der End-to-End-Supply-Chain-Prozesse zu und von den Stores zur Sicherstellung einer reibungslosen Warenverfügbarkeit Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei erfolgreichen Projekt-Rollouts Kontinuierliche Optimierung, Standardisierung und Dokumentation von Prozessen zur Unterstützung eines skalierbaren Wachstums Dein Weg zu CYBEX: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation (z.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Konzeption von Lösungsstrategien für den Sales Bereich und deren Anbindung an das SAP System (MM, PP, SD) Analyse von POS Inbound und –Outbound Topics innerhalb SAP R/3 und SAP S/4 Technische Konzeption, Implementierung von SAP Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung unseres angepassten SAP Retail (MM/SD) und SAP S/4 HANA Retail for Merchandise Management System sowie deren Schnittstellen zu anderen Applikationen / externen Systemen Nachvollziehbare und strukturierte Dokumentation der Entwicklungen Unterstützung der Kunden in technischen Fragestellungen Vermittlung von tiefen technischen Kenntnissen an fachlich orientierte Kollegen Unterstützung der QS im Rahmen der Releaseabnahme (Analyse von Fehlern, Anlage und Anpassung von Stammdaten) Sicherstellung des 3rd Level Supports Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts )Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung mit objektorientierter und klassischer SAP Programmierung Kenntnis in Datenübernahmetechnologien und Schnittstellenmethoden im SAP Umfeld Kenntnisse im Bereich Formularentwicklung und modernen SAP Technologien und Strategien (z.
Unsere Werte bei KUMAVISION Wir Kultur Bei KUMAVISION pflegen wir die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt mit einer ganz besonderen Wir-Kultur. Egal ob du eine fachliche Frage oder ein persönliches Anliegen hast, bei uns wirst du immer jemanden antreffen, der mit dir gemeinsam eine Lösung findet.
Unsere Werte bei KUMAVISION Wir Kultur Bei KUMAVISION pflegen wir die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt mit einer ganz besonderen Wir-Kultur. Egal ob du eine fachliche Frage oder ein persönliches Anliegen hast, bei uns wirst du immer jemanden antreffen, der mit dir gemeinsam eine Lösung findet.
Was du mitbringst: In diesem Job zählt vor allem deine Kommunikationsstärke alles andere bringen wir dir bei: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar, freundlich und verständlich.Sicherer Umgang mit dem PC und Freude daran, mit Softwaresystemen zu arbeiten.Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist hilfreich Quereinsteiger willkommen, wenn die Motivation passt.Zuverlässige, geduldige und serviceorientierte Arbeitsweise.Teamgeist und Bereitschaft, Verantwortung fürs Kundenerlebnis zu übernehmen.Bereitschaft zur ausschließlichen Präsenzarbeit im Büro in Karlsruhe Warum wir der richtige Partner für dich sind: Bei ame legen wir seit über 20 Jahren Wert auf faire Zusammenarbeit, Respekt und eine langfristige Perspektive für unsere Mitarbeitenden. Wir kennen unsere Kundenbetriebe in Karlsruhe sehr gut und wählen sie sorgfältig aus, damit du einen Arbeitsplatz bekommst, an dem du wirklich gut aufgehoben bist.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Wir alle teilen die Begeisterung für unsere Mission: das Leben anderer besser zu machen. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Zusammenhalt und Wertschätzung. Diese Nähe findet unter anderem Ausdruck in einer Duz-Kultur ab der ersten Begegnung.
Mein Arbeitgeber Als erfolgreicher, wachsender mittelständischer Anbieter relevanter und innovativer daten- und KI-getriebener Lösungen zur Optimierung der Entscheidungsfindung für namhafte Unternehmen bietet dieser Arbeitgeber eine aufgeschlossene, agile und von Fortschritt geprägte Kultur, in der Teamwork, Eigenverantwortung und kontinuierliches Lernen von hoher Bedeutung sind Gestaltungsspielraum in anspruchsvollen Projekten, langfristige Perspektiven und Flexibilität sind inklusive Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Generative-AI- und NLP-Systemen, die Kundenanforderungen in Bezug auf Performance, Latenz, Kosten und Erweiterbarkeit optimal erfüllenRegelmäßige Abstimmung mit Stakeholdern bzgl. der Anforderungen Enge Zusammenarbeit mit EntwicklerInnen und Technical Leads für die Umsetzung und Use Cases wie Retrieval-basierten Chatbots, Agentensystemen oder Fine-Tuning von SprachmodellenPlanung und Implementierung robuster Machine Learning-Pipelines nach Best Practices - auf Azure, AWS oder GCP Input bei komplexen technischen Herausforderungen sowie Präsentation von LösungsansätzenAktive Verfolgung neuer Entwicklungen in NLP und KI, um KundInnen stets moderne, hochwertige Lösungen anzubieten Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare AusbildungEinschlägige Berufserfahrung in Data Science und idealerweise im Umgang mit mehreren der typischen NLP-/LLM-Tools wie OpenAI APIs, Bedrock, Azure AI Foundry, LangChain, LangGraph, Instructor, Hugging Face, Tokenizers, Vektordatenbanken, performanter Inferenz, Model Deployment, MCP/A2A und Datensatz-ErstellungSehr gute Kenntnisse in Machine Learning und Deep Learning, insbesondere im Bezug auf Transformer-Modelle, LLMs und Generative KISicherer Umgang mit produktionsreifen Frameworks wie PyTorch sowie mit Agent-Frameworks wie LangGraph, SmolAgents, OpenAI Agent SDK, CrewAI oder PydanticAITiefes Verständnis der Model-Optimierung mit PEFT wie QLoRA, Instruction Fine-Tuning, Post-Training, Inference-Optimierung und Embeddings Sicher in Workflows wie Conversational AI, RAG, Info Extraction, Tool Calling, LLM-EvaluationKenntnisse in Agentic RAG, GraphRAG, Multi-Agent-Systemen, Text-to-SQL und Code RetrievalSehr gutes Verständnis für Deployments und MLOps auf Azure, GCP oder AWSHoher Anspruch an Softwarequalität und die Fähigkeit, sauberen, performanten, skalierbaren Code zu schreiben und KI-Systeme produktiv einzusetzenDie Fähigkeit, komplexe Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen und auch Fachfremden sicher zu vermitteln sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten durch kurze EntscheidungswegeWeiterentwicklung durch Fokus auf Innovation: Die vielfältigen und abwechslungsreichen Projekte drehen sich um die Entwicklung intelligenter Algorithmen, datenbasierter Strategien und maßgeschneiderter KI-LösungenEngagiertes, dynamisches, konstruktives Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Feedback-KulturSehr gut angebundene, moderne Räumlichkeiten und hochwertiges technisches EquipmentFlexibel planbarer remote-Anteil von bis zu 40%, sogar zweitweise aus dem EU-AuslandZuschuss zum Deutschland-Ticket, zu Sport- und Wellnessangeboten sowie zur Kinderbetreuung Gehaltsinformationen Erfahrungsabhängig bis zu 100.000 € p.a.